

1. L'organisation des soins
L’accueil
Nos objectifs
Donner envie à la personne âgée de venir vivre à l’EHPAD des Abers. Mettre en place des actions qui favorisent son intégration au sein de la structure
Organisation de l’accueil
Une visite de pré admission peut être réalisée quelques jours avant l’entrée : outre la présentation du fonctionnement de la résidence, une visite des lieux de vie est effectuée; la participation à une animation est également possible.
Le site Internet a aussi pour but de faire découvrir l’établissement et de répondre aux attentes et premières questions du public. Le dossier d’admission et le dossier médical peuvent être téléchargés sur cet espace.
Dès l’entrée et tout au long du séjour, les droits du résident font l’objet de la plus grande attention. Le consentement est recherché, l’information est claire et la plus exhaustive possible, notamment en ce qui concerne la désignation de la personne de confiance, les directives anticipées, l’utilisation de l’image, le délai de rétractation etc.
L’attitude d’accueil est soignée (écoute, sourire) : en effet, l’entrée est particulièrement importante pour le résidant comme pour la famille ; celle-ci se fait en début d’après-midi dans un lieu confortable et propice à la discussion. Ce moment permet de recueillir les habitudes de vie (rythme, goûts alimentaires, histoire) et de présenter le référent, interlocuteur privilégié lors du séjour. Ce dialogue est essentiel pour l’élaboration du projet personnel du résidant.
Le résidant et ses proches sont invités à personnaliser leur chambre par des objets personnels, cadres voire du petit mobilier si l’espace le permet.
Le mois suivant l’admission, la personne correspondante[1], la cadre de santé, le référent soignant, l’IDE de service et la psychologue font le point sur la période écoulée.
Information du résident
Prévention
Prise en charge non médicamenteuse de la douleur